SAP CRM Versionen 3.0, 5.2, 2007
Prozessanalyse (Schwerpunkt Konsumgüter)
Erstellung von funktionalen Spezifikationen sowie Koordiierung der Umsetzung (auch Offshore-Team Koordination)
Konzeptentwicklung Business Rollen (CRM 2007)
Konzeptentwicklung CRM Security- Customizing in allen o.a. CRM Versionen
WebUI konfiguration (CRM 2007)
Template Rollout (europa- und weltweit)
Teil- und Projektleitung von SAP CRM Projekten (Migrations-, Upgradeprojekte)
Integration CRM - R/3 - SEM – BW
Erstellung von Testskripten und Koordination und Durchführung von Systemtests
Superuser- und Endusertraining (Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung der Schulungen)
technischer 2nd und 3rd Level Support
Lead-, Opportunity- und Sales Management
SAP CRM Versionen 3.0, 5.2, 2007
Prozessanalyse (Schwerpunkt Konsumgüter)
Erstellung von funktionalen Spezifikationen sowie Koordiierung der Umsetzung (auch Offshore-Team Koordination)
Konzeptentwicklung Business Rollen (CRM 2007)
Konzeptentwicklung CRM Security- Customizing in allen o.a. CRM Versionen
WebUI konfiguration (CRM 2007)
Template Rollout (europa- und weltweit)
Teil- und Projektleitung von SAP CRM Projekten (Migrations-, Upgradeprojekte)
Integration CRM - R/3 - SEM – BW
Erstellung von Testskripten und Koordination und Durchführung von Systemtests
Superuser- und Endusertraining (Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung der Schulungen)
technischer 2nd und 3rd Level Support
Lead-, Opportunity- und Sales Management